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Informations de retour
Vous pouvez retourner les produits inutilisés achetés sur le site officiel de commerce électronique www.padaukdenim.com pour un remboursement complet dans les (30) jours suivant la date d'achat.
Les retours doivent être accompagnés du reçu d'emballage original et les articles doivent être dans leur état d'origine avec les étiquettes toujours attachées. Les clients recevront un remboursement selon le même mode de paiement utilisé au moment de l'achat dans un délai de 10 à 12 jours à compter du jour de réception de votre retour.
Retour du commerce électronique par courrier : vous pouvez retourner le(s) produit(s) acheté(s) sur www.padaukdenim.com, dans les (30) jours suivant la date d'achat, accompagnés du reçu d'emballage original, par courrier. Les retours doivent être dans leur état d'origine avec les étiquettes toujours attachées. Le client recevra un remboursement selon le même mode de paiement utilisé au moment de l'achat.
Envoi de votre retour :
Pour le moment, nous n'offrons pas de retours gratuits par courrier et tous les frais de retour doivent être prépayés par le client. Nous vous encourageons fortement à utiliser une méthode d'expédition traçable et à conserver vos informations de suivi de retour jusqu'à ce que votre remboursement soit traité.
Veuillez noter : les articles achetés dans les magasins de détail ne peuvent pas être retournés par la poste.
Voici comment soumettre votre déclaration par courrier :
- Remplissez le questionnaire de retour sur le bon de livraison/reçu et renvoyez-le avec vos articles dans leur état d'origine avec les étiquettes toujours attachées.
- Emballez soigneusement la marchandise dans la boîte d'origine, si possible, en retirant toutes les étiquettes supplémentaires de l'extérieur du colis.
- Pour tout retour merci de sélectionner un transporteur de votre choix et d'envoyer à l'adresse suivante :
PADAUK DENIM SARL AU
N22 Rue alkaram , cité Riad Assalam 80080 AGADIR MAROC